Disparos a R$ 0,59 + chip intocado

Campanhas no WhatsApp para E-commerce

Dispare campanhas para a base da do e-commerce com nossos números aquecidos — o seu chip principal nunca entra na mira de bloqueio. Mensagens personalizadas, segmentação por etiqueta e relatório de leitura em tempo real.

Por que Campanhas no WhatsApp faz diferença para E-commerce

E-commerce com volume tem 5-15% de pedidos com problema (CEP errado, pagamento pendente, troca) — WhatsApp resolve em minutos o que email leva dias.

Dor comum no setor: SAC pesado, cliente reclamando em rede social, NPS caindo.

Contexto de ticket: Ticket variável, mas redução de 1 ponto no SAC poupa muito.

6 formas de usar Campanhas no WhatsApp para E-commerce

Disparo a partir de R$ 0,59/mensagem

Mande pra base inteira e-commerce pelos nossos números aquecidos. Preço cai conforme volume sobe — sem mensalidade extra.

Seu chip principal intocado

O número e-commerce que você usa pra atender continua limpo. Disparo sai pelos nossos chips aquecidos, com risco de bloqueio mitigado.

Personalização por nome e etiqueta

Mensagem chega "Olá Maria, vi que você pesquisou..." em vez de "Cliente". Use variáveis da base e-commerce e segmente por etiqueta.

Mídia: imagem, áudio, vídeo e documento

Envie tabela de preços e-commerce em PDF, áudio personalizado ou vídeo curto. Mídia tem 3-5× mais engajamento que texto puro.

Relatório de leitura em tempo real

Veja em segundos quantos receberam, quantos leram, quantos responderam. Ajuste mensagem na hora se taxa estiver baixa e-commerce.

Stories e áudios agendados

Programe stories e broadcasts e-commerce pra disparar no horário de pico (12h, 18h ou fim de semana) sem precisar lembrar de mandar manualmente.

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Dúvidas frequentes sobre Campanhas no WhatsApp para E-commerce

▸ Posso disparar pra base inteira e-commerce sem risco de banimento?

O disparo sai pelos nossos números aquecidos (não pelo seu chip principal). Mesmo assim, recomendamos respeitar bom senso: enviar só pra quem tem consentimento, evitar spam, e seguir as políticas do WhatsApp. Quem cumpre, raramente é alvo.

▸ Quanto custa cada mensagem em massa e-commerce?

A partir de R$ 0,59 por mensagem, com preço caindo conforme o volume. Sem mensalidade pra usar a Central de Envios — paga só o que disparar. Saldo pré-pago, sem fidelidade.

▸ Consigo segmentar a base e-commerce por etiqueta antes de disparar?

Sim. Filtre por etiqueta (cliente ativo, lead frio, churn 30 dias, ticket alto, etc), data de cadastro, último atendimento — depois dispare apenas pra segmento certo. Mensagem certa pro público certo gera 3-5× mais resposta.

▸ Posso enviar imagem, áudio ou PDF na campanha?

Sim. Imagem, áudio (gravado por você ou IA), vídeo curto e PDF (catálogo, tabela de preços e-commerce, política) são todos suportados. Mídia tem 3-5× mais engajamento que texto puro.

▸ O que acontece se cliente e-commerce responder à campanha?

A resposta vai pra fila do seu atendimento normal — pode ser respondida pelo atendente humano ou pela IA. Cliente que responde virou lead quente: dá pra etiquetar, mover no kanban e acompanhar até fechar.

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