Atendimento com IA treinável

Seu WhatsApp com IA treinada e pronta pra vender 24h

Escolha entre Gemini, Claude ou ChatGPT — já integrados. Treine com sua Base de Conhecimento (preços, políticas, FAQs) e deixe a IA atender, vender e cobrar com as palavras da sua empresa.

Cobranças automáticas com PIX na sua conta. Envios em massa pelos nossos números (anti-bloqueio). Stories, áudios e follow ups agendados — tudo num único painel.

  • 3 motores de IA top — integrados, treináveis, com fallback automático
  • Cobranças no automático — PIX direto na SUA conta, recorrência flexível
  • Envios em massa pelos nossos números — seu WhatsApp intocado
  • Inbox em equipe com filas, setores, auditoria e chat interno
Gemini 2.5 Flash
Claude Haiku 4.5
OpenAI GPT
ZapFlowBR IA · com Base de Conhecimento
Cliente real · tempo real
Gemini 2.5 · ativo
IA respondeu hoje
1.247
PIX recebidos
R$ 18k
Campanha ativa
73%
👤 Cliente
Oi, vi o anúncio. Vocês têm curso avançado e qual o valor?
📚 Consultando Base de Conhecimento
🤖 IA ZapFlowBR · com sua base
Olá! Tenho sim 😊 O Curso Avançado é R$ 1.497 à vista ou 12× de R$ 149,70. Inclui 40h, certificado e 6 meses de suporte. Quer o link de matrícula?
✓ Resposta puxada da sua Base · sem invenção
🧠 IA Treinável

Escolha a IA. Ensine seus dados. Deixe ela trabalhar.

Nós conectamos Gemini, Claude e ChatGPT no sistema — você não mexe em nada técnico. Cadastra sua Base de Conhecimento (preços, políticas, FAQs), escolhe o modelo e a IA atende seus clientes com as palavras da sua empresa. Se um modelo falhar, cai em outro automaticamente. Zero downtime.

Recomendado · Rápido

Google Gemini 2.5 Flash

O modelo mais novo do Google. Responde em <1 segundo, ideal pra alto volume de atendimento. Tem também a variante 2.0 Flash ainda mais barata pra quem quer cortar custo.

💨 Velocidade top · ideal pra FAQ e volume
🎭
Conversa premium

Anthropic Claude Haiku 4.5

Claude é conhecido pela qualidade de conversação — parece pessoa falando. Segue instruções complexas melhor e respeita o tom de voz da sua empresa. Perfeito pra alto ticket e venda consultiva.

💬 Tom humano · ideal pra venda consultiva
🧠
Raciocínio top

OpenAI GPT (ChatGPT)

O mais famoso do mercado. Ótimo raciocínio, lida bem com situações ambíguas e segue instruções detalhadas. Ideal quando você precisa que a IA pense, não só responda.

🎯 Processos complexos · follow instructions
📚
Base de Conhecimento

Treine a IA com SEUS dados

Cadastre artigos, FAQs, preços, políticas de cancelamento e regras do negócio. A IA busca automaticamente os 4 artigos mais relevantes antes de responder cada cliente — e usa as palavras da sua empresa. Sem invenção, sem alucinação, sem vazar informação errada.

💰 Preços 📋 Políticas 🕒 Horários 🎓 Catálogo 📍 Endereço
🛡️
Fallback

Zero downtime

Se o modelo principal falhar, o ZapFlowBR tenta 3×. Se ainda não responder, muda automaticamente pra outro provedor (Gemini → Claude → OpenAI). Cliente nunca fica sem resposta.

Ver detalhes técnicos da IA →
O que muda

Clareza no processo, velocidade no atendimento, resultado no caixa

Você ganha um padrão de operação: dono do lead, próxima ação, follow up consistente e visão do que está convertendo.

Mais conversas viram venda

Follow up automático, tarefas e histórico por cliente para manter proposta viva e acelerar o fechamento.

Equipe alinhada e sem ruído

Filas, setores e distribuição inteligente para reduzir tempo de resposta e não perder conversa.

Automação com controle

Chatbot em lousa e IA opcional: você define regras, limites e o que fica 100% humano.

Antes e depois

Quando fica no "WhatsApp normal" vs Quando opera com ZapFlowBR

Um contraste direto do que trava vendas hoje e do que destrava resultado quando existe processo.

Quando fica no "WhatsApp normal"

• Leads sem dono e conversa perdida
• Follow up no "vou lembrar depois"
• Equipe respondendo sem padrão e sem histórico
• Cobrança travada no financeiro, com desgaste e atraso
• Quem enviou essa mensagem?

Quando opera com ZapFlowBR

• Inbox em equipe + filas + setores + histórico
• Próxima ação e follow up automático por lead
• Chatbot em lousa com IA opcional (quando faz sentido)
• Campanhas e stories com personalização e segmentação
• PIX, recorrência e lembretes para receber com previsibilidade
Serviços ZapFlowBR

Ferramentas que colocam o WhatsApp para trabalhar por você

Cada serviço resolve um gargalo específico. Você pode usar todos ou começar pelo que trava mais hoje.

📤
Serviço

Envio em Massa

Dispare mensagens para toda sua base sem expor seu número. Cobrança, reativação e campanhas a partir de R$ 0,59/msg.

Ver serviço
📅
Serviço

Agendamento de Stories

Programme stories no WhatsApp com antecedência. Calendário visual, múltiplos números e disparo automático na hora certa.

Ver serviço
🤖
Serviço

IA no WhatsApp

Chatbot inteligente que atende 24h, qualifica leads automaticamente e passa para o vendedor humano na hora certa de fechar.

Ver serviço
📆
Serviço

Agendamento com IA

IA agenda consultas e serviços nos horários livres, sem conflito. Múltiplos profissionais, Google Agenda integrado e lembrete automático.

Ver serviço
🏆
Serviço

Times Alta Performance

Painel admin com controle de inatividade, chat interno, auditoria de mensagens apagadas e relatório de atendimento por atendente.

Ver serviço
💰
Serviço

Cobranças no WhatsApp

PIX, link de pagamento e cobrança recorrente direto no chat. Follow up automático por status — sem desgaste manual, sem inadimplência esquecida.

Ver serviço
🤖
Serviço

Automação & Chatbot

Construtor visual de chatbot em lousa — arraste, conecte e publique fluxos completos sem código. IA opcional e modelos prontos incluídos.

Ver serviço
🎙️
Serviço

Biblioteca de Áudios

Grave áudios padrão uma vez e envie como voice note nativo em todos os atendimentos. Ideal para produtores e alto ticket — áudio converte 3× mais que texto.

Ver serviço
~98%
taxa de entrega nos envios
24/7
IA respondendo sem humano online
0 min
work na hora do disparo de stories
Para quem é o ZapFlowBR

Feito para quem vende, atende e faz pós-venda no WhatsApp

Se o seu negócio depende de conversas para captar, negociar, converter e acompanhar clientes, o ZapFlowBR foi desenhado para você.

Serviços e negócios locais

Clínicas, estética, oficinas, imobiliárias e prestadores que precisam de agenda, atendimento e follow up sem perder leads.

Times de vendas e atendimento

Equipes de 3 a 50 pessoas que precisam de filas, setores, distribuição inteligente e histórico organizado.

Restaurantes e delivery

Agendamentos, reservas, confirmação automática, promoções e atendimento rápido para aumentar pedidos e recorrência.

Agências, franquias e revendas

Quem gerencia múltiplos clientes e quer revender WhatsApp com marca própria e alta escala.

Ativar meu WhatsApp (teste 7 dias) Ver Central de Envios
Multi-canal

Atenda onde o cliente está (com foco total no WhatsApp)

Centralize conversas e operação no mesmo painel. Use IA ou não, do jeito que fizer sentido pra sua equipe.

WhatsApp

Multiatendimento, filas, setores e histórico para vender e atender sem perder conversas.

Messenger

Atenda leads que chegam pelo Facebook/Instagram e mantenha tudo organizado no mesmo fluxo.

Telegram

Operação mais flexível para públicos que preferem Telegram, sem criar mais um processo na empresa.

O que o ZapFlowBR faz

5 pilares para dominar atendimento, automação, marketing e recebimentos

Em vez de usar várias ferramentas separadas, o ZapFlowBR concentra tudo em um fluxo contínuo: captar, atender, automatizar, vender e receber.

Pilar 1 — Atendimento em equipe

Inbox compartilhada, filas e times

  • Vários atendentes no mesmo WhatsApp, com histórico
  • Filas e distribuição inteligente para não deixar lead parado
  • Setores (vendas, suporte, financeiro) com padrão de atendimento
  • Transferência de conversas e notas internas para o time
Pilar 2 — IA Treinável + Automação

3 motores de IA + Base de Conhecimento + chatbot visual

  • Gemini, Claude ou OpenAI — integrados e prontos pra usar
  • Base de Conhecimento própria — treine com seus preços, FAQs e políticas
  • Fallback automático entre modelos — zero downtime se um falhar
  • Nó IA no chatflow visual com controle de max turnos e ação de saída
  • Detecção inteligente — transfere pra humano quando cliente pedir
Pilar 3 — Marketing & Stories

Campanhas e stories com foco em vendas

  • Campanhas em massa com personalização (nome, timing, oferta)
  • Stories agendados que viram vitrine diária de vendas
  • Segmentação por etiqueta para mandar a mensagem certa, na hora certa
Pilar 4 — Cobranças no WhatsApp

PIX automático via InfoPago + recorrência flexível

  • PIX cai direto na SUA conta — vinculamos suas credenciais InfoPago
  • Recorrência em dias — semanal (7), quinzenal (15), mensal (30), trimestral (90), anual (365) ou qualquer valor
  • 3 templates de mensagem: antes do vencimento, no dia, em atraso
  • Email instantâneo quando o cliente paga — antes dele mandar comprovante
  • Envio pelos nossos números anti-bloqueio — seu WhatsApp intocado
Pilar 5 — Envios em Massa

Disparo pelos nossos números aquecidos

  • 3 variações Spintax anti-bloqueio — cada contato recebe mensagem ligeiramente diferente
  • Auto-resposta quando o cliente responder — registrada no painel
  • Aprovação do time antes do disparo — protege sua reputação
  • Visualizações em tempo real — quem recebeu, viu, respondeu
  • Seu WhatsApp pessoal fora de todo disparo · preço progressivo por volume
Pilar 6 — Biblioteca de Áudios

Sua voz em todos os atendimentos — sem gravar toda vez

  • Grave áudios padrão uma vez e reutilize sempre
  • Conversão automática pro formato nativo de voice note do WhatsApp (opus)
  • Atendente envia em 1 clique — ou plugue em nós de chatbot
  • Ideal pra produtores, infoprodutores e alto ticket
  • Áudio converte 3× mais que texto em venda consultiva
Pilar Extra — Stories Agendados

30 dias de stories em 10 minutos de agendamento

  • Agende dezenas de stories no WhatsApp pra vários dias de uma vez
  • Múltiplos WhatsApps — publique em todos os seus números simultaneamente
  • Foto, vídeo até 60s, legenda personalizada
  • Calendário visual + reagendamento em massa
  • Sistema publica sozinho no horário exato — você nem precisa estar online
Gestão da equipe

Controle, desempenho e escala sem perder a mão

Quando você coloca mais gente no WhatsApp, precisa de processo: permissão, visibilidade e distribuição inteligente.

Perfis de acesso por nível

Admin, gerente, moderador e usuário com permissões diferentes. O dono vê tudo, inclusive no chat interno.

Desempenho por atendente em tempo real

Veja tempo online, tickets atendidos, tempo médio e avaliações por usuário. Treine, cobre e premie com dados.

Distribuição só para quem está online

As conversas vão para atendentes disponíveis, reduzindo fila, tempo de resposta e lead perdido.

Agendamentos

Agendamento e follow up que aumentam conversão (e reduzem no-show)

Ideal para serviços, clínicas, restaurantes e delivery: confirme, lembre e reative automaticamente no WhatsApp.

Automação com IA opcional e regras por horário

Do primeiro contato ao pós-venda, tudo no mesmo fluxo

  1. Registre o lead/pedido e o melhor horário para retorno.
  2. Agende confirmações, lembretes e mensagens de reativação.
  3. Use chatbot (lousa) e/ou IA para acelerar o atendimento.
• Reduz no-show com confirmações automáticas.
• Aumenta pedidos recorrentes com ofertas e lembretes.
• Mantém o time alinhado com tarefas e histórico por cliente.

Exemplos prontos para vender

Use como base e ajuste sua mensagem e horários.

• Confirmação de reserva e lembrete 2h antes
• Retorno automático para orçamento em aberto
• Pedido pronto para retirada + pedido de avaliação
• Reativação de clientes 30/60/90 dias sem compra
Envios em massa

Central de Envios: envie cobranças, avisos e campanhas por WhatsApp sem usar o seu número

Você envia a lista, escolhe o modelo de mensagem e o ZapFlowBR dispara tudo pela infraestrutura própria. Sem se preocupar com banimentos, chips ou aparelhos.

A partir de R$ 0,59 por mensagem, sem mínimo de clientes

Como ativar sua base em 3 passos

  1. Suba uma lista de clientes (Nome, telefone e valor).
  2. Escolha o modelo de mensagem (cobrança, aviso ou campanha).
  3. O ZapFlowBR dispara tudo pelos nossos números e você acompanha respostas e resultados.
• Comece com 1 cliente se quiser — sem mínimo de envios.
• Escale para milhares de mensagens sem colocar o seu WhatsApp em risco.
Perfeito para:
• recorrência
• inadimplência
• reativação de clientes
• ofertas e avisos operacionais

Preços por envio terceirizado

Preço inicial de R$ 0,59 por mensagem, com redução automática conforme o volume cresce.

Envios pela infraestrutura ZapFlowBR. Seu número não entra nos disparos.
Faixa de contatos Preço por mensagem Exemplo de custo
1 – 99 R$ 0,59 50 clientes ≈ R$ 29,50
100 – 499 R$ 0,55 300 clientes = R$ 165,00
500 – 999 R$ 0,53 500 clientes = R$ 265,00
1.000+ R$ - Fale Conosco
Envios pré-pagos. Você adiciona saldo, dispara e acompanha o retorno direto no painel.
Quero simular meus envios de cobrança
Casos de uso

Uma plataforma, várias operações que precisam vender

Ajuste o ZapFlowBR ao seu processo. Você decide o quanto automatizar e quando usar IA.

Vendas e negociação

Organize leads por etapa, distribua conversas, faça follow up e feche mais rápido com histórico e tarefas.

Marketing e reativação

Campanhas com segmentação, stories agendados e mensagens personalizadas para reativar base e gerar demanda.

Cobrança recorrente

PIX, lembretes e follow up no timing certo para receber mais sem virar refém de planilhas e cobrança manual.

Restaurantes e delivery

Agendamentos, confirmação automática, ofertas recorrentes e atendimento rápido para aumentar pedidos e reduzir no-show.

Planos e preços

Planos para vender, atender e automatizar no WhatsApp

Do profissional autônomo à grande operação. Escolha pelo seu volume de atendimento e automações, e escale envios quando precisar.

Sem taxa de setup — R$ 1.599,99 GRÁTIS
Básico
Para pequenos negócios começando a vender e atender com processo
R$ 147/mês
R$ 1.470/ano (2 meses grátis)
  • 1 WhatsApp conectado
  • Chatbot visual (1 fluxo ativo)
  • 3 usuários, 2 filas de atendimento
  • Atendimento multiagente, respostas rápidas
  • Etiquetas, transferência e chat interno
  • Stories agendados (60/mês)
  • Inteligência artificial (opcional)
  • Central de Envios (opcional)
Mais escolhido
Prata
Para empresas em crescimento com automação e campanhas
R$ 297/mês
R$ 2.970/ano (2 meses grátis)

    Você leva tudo do Básico, mais:

  • 2 WhatsApps conectados
  • 5 usuários
  • 3 filas, 2 times/setores
  • Chatbot visual (2 fluxos ativos)
  • Campanhas até 1.000 contatos/mês
  • Agendamento de Stories Ilimitado
  • Multi-canal (Messenger + Telegram)
Ouro
Para operações médias com times, automações e campanhas maiores
R$ 597/mês
R$ 5.970/ano (2 meses grátis)

    Você leva tudo do Prata, mais:

  • Até 5 WhatsApps
  • 10 usuários
  • Filas ilimitadas e 5 times/setores
  • Até 5 fluxos de chatbot ativos
  • Campanhas até 5.000 contatos/mês
  • Agendamentos e tarefas para follow-up
  • Cobranças automáticas (100/mês)
  • Agendamento de Stories Ilimitado
Diamante
Para franquias, agências e grandes operações
Fale conosco
Plano sob medida para o seu volume e canais

    Você leva tudo do Ouro, mais:

  • Até 10 WhatsApps
  • Usuários ilimitados
  • Filas, times, fluxos, campanhas e stories ilimitados
  • Cobranças automatizadas ilimitadas
  • White label (logo/nome próprios)
  • Central de Envios incluída + API ilimitada
  • Tokens de IA incluídos
Entrada rápida

Planos avulsos para testar o ZapFlowBR com pouco investimento

Não quer começar em um plano com muitos módulos? Use planos focados em stories, atendimento ou cobrança e já comece a gerar resultado real.

Stories 30
Presença diária nos status sem esforço
R$ 29,99/mês
  • Até 30 stories por mês
  • Agendamento de stories
  • Publicação em 1 número de WhatsApp
  • Gestão pelo painel ZapFlowBR
Stories Ilimitado + IA Atende
+ R$ 10,00 de Saldo para utilização no sistema (envio em massa ou IA Atende)
R$ 49,99/mês
  • Stories ilimitados por mês
  • IA no Whatsapp
  • Publicação em 2 números de WhatsApp
  • Agendamento flexível
  • Replicação para múltiplos números
  • Visão de desempenho dos stories
Essencial
Painel profissional para operação solo
R$ 99,99/mês
  • 1 atendente (admin)
  • 1 fila de atendimento
  • 1 chatbot ativo
  • Respostas rápidas e etiquetas
🎉 GRÁTIS LANÇAMENTO
Essencial Cobranças
Cobranças automáticas no WhatsApp, sem complicação
R$ 119,99 R$ 0/mês até 31/07
  • GRÁTIS até 31/07/2026 — paga só R$ 0,59 por cobrança enviada
  • Foco total em cobrança recorrente
  • Agendamento de cobranças e lembretes
  • Envio de links de pagamento e PIX
  • Tudo automático pelo módulo de cobrança do ZapFlowBR
Cadastre grátis agora
Planos personalizados sob medida
Montar meu plano sob medida Ver planos principais
Fluxo simples

Em poucos passos o ZapFlowBR coloca seu WhatsApp em modo operação

Conecte o número, configure o básico e comece a atender com padrão, fazer follow up e ativar sua base com campanhas.

1

Crie sua conta e conecte o WhatsApp

Cadastre seu negócio, conecte seu número e configure sua equipe, filas e setores principais.

2

Ative o atendimento e o chatbot

Defina regras simples, mensagens iniciais, horário comercial e fluxos básicos de atendimento com IA opcional.

3

Ligue campanhas, stories e follow up

Dispare campanhas, agende stories, crie reativações e, quando fizer sentido, automatize cobranças com PIX.

4

Escale com envios terceirizados

Quando precisar de volume alto, suba listas na Central de Envios e dispare sem usar o seu número.

Resultados na prática

Mais organização, mais conversas, mais dinheiro no caixa

O ZapFlowBR foi feito para transformar seu WhatsApp em um funil previsível de vendas, atendimento e pós-venda, não em mais um painel bonito.

Até 3x
mais conversas atendidas por dia
Com filas, times e distribuição automática entre atendentes.
Mais
conversões e recebimentos
Com follow up automático, lembretes e mensagens no timing certo.
Seu número
fora dos disparos de alto volume
A Central de Envios dispara pela infraestrutura do ZapFlowBR quando você precisa escalar.
Dúvidas comuns

Respostas para as principais dúvidas de quem decide

Bloqueio de número, risco financeiro, tempo de implantação e como o ZapFlowBR entra na sua operação.

Qual IA eu devo escolher: Gemini, Claude ou GPT?

Depende do seu perfil de uso:

Gemini 2.5 Flash — o melhor custo-benefício. Responde em menos de 1 segundo, ideal para alto volume de atendimento e perguntas frequentes (FAQ). Recomendamos como padrão pra quem tá começando.
Claude Haiku 4.5 — conversação premium. Ideal para venda consultiva de alto ticket e atendimentos onde o tom de voz importa. Parece pessoa falando, não robô.
OpenAI GPT — raciocínio top. Ideal quando a IA precisa pensar em situações complexas, seguir instruções detalhadas e tomar decisões.

Você pode testar os três e trocar quando quiser no painel. Cada campanha/fluxo pode usar um modelo diferente.

Como a IA aprende sobre o meu negócio? Ela não vai inventar respostas?

A IA aprende pela Base de Conhecimento — uma seção do painel onde você cadastra artigos com os dados reais do seu negócio: preços, políticas de cancelamento, horários, catálogo de produtos, regras do pós-venda, endereço, FAQ, etc.

Quando um cliente manda uma mensagem, o ZapFlowBR faz uma busca automática na sua Base e injeta os 4 artigos mais relevantes no contexto da IA antes dela responder. Isso garante que a IA use as palavras exatas da sua empresa, não invente preço, não chute política.

Você também pode ter artigos específicos por WhatsApp (ex: preços diferentes por unidade) ou globais (iguais pra todos os números).

Preciso ter conta na OpenAI, Google ou Anthropic? Ter API key?

Não. Nós conectamos as provedoras de IA no sistema e disponibilizamos os 3 modelos (Gemini, Claude, OpenAI) pré-configurados pra você. Você não precisa criar conta em lugar nenhum, não precisa ter API key, não precisa mexer em nada técnico.

A cobrança é por uso (tokens), descontado do seu saldo pré-pago ZapFlowBR. Você recarrega quando quiser e o painel mostra o consumo em tempo real — por modelo, por canal e por tenant. Total transparência do que foi usado.

E se a IA principal falhar ou ficar fora do ar?

O ZapFlowBR tem fallback automático. Se o modelo escolhido (ex: Gemini) falhar, o sistema tenta 3 vezes. Se ainda não conseguir responder, muda automaticamente pra outro provedor (Claude ou OpenAI) sem você precisar fazer nada. Cliente nunca fica sem resposta.

Se 3 falhas consecutivas acontecerem em sequência, o sistema pausa a IA temporariamente e te avisa por email — assim você consegue revisar configurações ou aguardar o provedor estabilizar. Zero surpresa, zero vazamento.

O ZapFlowBR é oficial do WhatsApp? Meu número pode ser banido?

Não. O ZapFlowBR é uma plataforma independente que integra com o WhatsApp e outros canais. Você utiliza seu próprio número de forma profissional ou API oficial, com filas, setores e histórico.

Para disparos de alto volume (Central de Envios), usamos nossa própria infraestrutura, justamente para que o seu número fique fora dos disparos e com risco menor de bloqueio por uso indevido.

Ainda assim, o uso deve seguir as políticas do WhatsApp/Meta: base com consentimento, nada de spam, fraude ou conteúdo proibido.

Em quanto tempo consigo começar a atender pelo ZapFlowBR?

Rápido. Em geral:

• no mesmo dia você cria a conta, conecta o WhatsApp e configura o básico;
• em poucas horas já consegue colocar a equipe atendendo, com filas e histórico;
• automações, campanhas e cobranças podem ser ligadas aos poucos, conforme você for se acostumando.

O objetivo é você sair do "WhatsApp bagunçado" para uma operação organizada sem precisar de projeto gigante de implantação.

Preciso de time grande ou funciona para operação pequena?

Funciona para os dois cenários:

• Operação menor/solo: você começa com poucos atendentes, 1 fila, 1 chatbot, stories agendados e organização do atendimento.
• Operação em crescimento: adiciona filas, times, setores, automações e campanhas.
• Operações maiores: usa múltiplos números, Central de Envios, cobrança automática, times, fluxos e integrações.

O ponto central é sempre o mesmo: processo claro, follow up rodando e cobrança no automático.

Como funciona o teste de 7 dias?

Você cria a conta, conecta seu WhatsApp e usa o ZapFlowBR na prática:

• atendimento em equipe;
• filas e setores;
• stories agendados;
• fluxos básicos de automação.

Se fizer sentido, você segue com um dos planos. Se não fizer sentido, você simplesmente não continua. Sem fidelidade, sem multa.

Qual a diferença entre os planos (Básico, Prata, Ouro, Diamante)?

De forma simples:

• Básico – para quem está começando a organizar atendimento e quer sair do caos do WhatsApp normal.
• Prata (mais escolhido) – para quem já vende pelo WhatsApp e precisa de automação, campanhas e multi-canal.
• Ouro – para operações com times maiores, fluxos de chatbot, campanhas mais fortes e cobrança automática.
• Diamante – para franquias, agências e grandes operações que querem white label e Central de Envios incluída.

A escolha é menos sobre "tela a mais" e mais sobre volume de atendimento, automações e canais que você precisa hoje.

Como funciona a Central de Envios? Eu pago por mensagem?

Sim. Na Central de Envios você paga por mensagem enviada, em modelo pré-pago:

• preço inicial a partir de R$ 0,59 por mensagem;
• sem mínimo de clientes (você pode começar com 1 contato);
• o preço cai conforme o volume de contatos aumenta;
• você sobe a lista, escolhe o modelo (cobrança, aviso ou campanha) e acompanha os resultados.

O envio é feito pela infraestrutura do ZapFlowBR, não pelo seu número. Isso é ideal para cobrança, reativação, avisos e campanhas em grande escala.

O ZapFlowBR substitui meu sistema financeiro ou meu CRM?

Não. O ZapFlowBR não quer ser "mais um ERP" na sua vida.

Ele se posiciona como:

• funil de atendimento, vendas e cobrança no WhatsApp e canais;
• camada de automação, follow up e mensagens em massa;
• visão clara por lead, por atendente e por campanha.

Integrações podem ser usadas para conversar com outros sistemas, mas a ideia é que você use o ZapFlowBR como o cérebro da operação de conversas.

Minha equipe vai conseguir usar ou é complicado?

A interface foi pensada para parecer o WhatsApp, mas com filas, setores, histórico e perfis por nível (admin, gerente, moderador, usuário).

Na prática:

• o atendente aprende rápido porque o uso é intuitivo;
• o gestor ganha visão de tudo e consegue controlar acesso, desempenho e distribuição das conversas.

Você não precisa ser "técnico" para operar o ZapFlowBR no dia a dia.

Consigo ver desempenho por atendente?

Sim. Cada usuário tem:

• tempo online;
• quantidade de tickets atendidos/fechados;
• tempo médio de atendimento;
• avaliações ligadas a ele.

Isso te dá base para treinar, cobrar e premiar com dados — em vez de "achismo" sobre quem está entregando ou travando a operação.

O ZapFlowBR distribui conversas só para quem está online?

Sim. Você pode configurar a distribuição para enviar conversas apenas para usuários online.

Resultado:

• você reduz fila de espera;
• evita lead caindo para alguém que não está ativo;
• mantém o atendimento fluindo, mesmo com vários atendentes.

É possível começar pequeno e depois escalar?

Sim. O ZapFlowBR foi desenhado exatamente para isso:

• você pode começar em um plano menor ou avulso (Stories, Essencial, Essencial Cobranças);
• provar resultado rápido (mais atendimento, mais follow up, mais cobranças);
• e, conforme fizer sentido, subir para planos com mais números, times, automações e envios terceirizados.

Não tem fidelidade: o crescimento acompanha o resultado que você está gerando.

Pronto para transformar seu WhatsApp em uma máquina de vendas e atendimento?

Em vez de só "atender WhatsApp", use o ZapFlowBR para organizar sua operação, automatizar o que é repetitivo e ativar sua base com campanhas, stories, agendamentos e follow up.

1) Escolha um plano ou teste por 7 dias • 2) Conecte seu WhatsApp e organize o atendimento • 3) Ligue campanhas, cobranças e envios quando fizer sentido

Ver todos os planos Ativar meu WhatsApp (teste 7 dias)
Sem fidelidade. Se o ZapFlowBR não ajudar você a vender mais e organizar sua operação, você simplesmente não continua.
onsent banner (Sprint SUB-B 2026-05-18) — LGPD art. 7º, I + art. 8º. Persistência via localStorage: lgpd_consent = 'accept-all' | 'essential-only' + lgpd_consent_at = ISO timestamp. Banner aparece só na 1ª visita. -->