Kanban + WhatsApp em 1 tela

CRM no WhatsApp para Pet Shop

Pare de perder lead em planilha. Organize todo o pipeline da do pet shop em um kanban visual integrado ao WhatsApp, com etiquetas, follow-up automático e métricas por vendedor — tudo dentro do mesmo painel.

Por que CRM no WhatsApp faz diferença para Pet Shop

Pet shop tem agenda de banho-tosa que se repete a cada 20-30 dias por pet — agenda automatizada com confirmação WhatsApp triplica ocupação.

Dor comum no setor: Marca banho, cliente esquece, horário fura, perde receita do dia.

Contexto de ticket: Banho-tosa R$ 50-150, recorrência alta, pet de raça maior = ticket maior.

6 formas de usar CRM no WhatsApp para Pet Shop

Kanban visual integrado ao WhatsApp

Lead pet shop entra como card, sobe pelo pipeline (frio → quente → fechamento) com 1 clique. Conversa fica colada no card.

Etiquetas e segmentação

Marque cliente pet shop por origem, ticket, status, vendedor — depois filtre, dispare campanha segmentada ou veja relatório por segmento.

Pipeline por vendedor

Cada vendedor pet shop tem sua própria coluna, métricas e meta. Gestor vê o jogo todo, vendedor vê só o que é dele.

Anotações e tarefas no contato

Anote tudo que rolou na reunião pet shop, marque tarefa de follow-up, defina lembrete. ZapFlowBR avisa no dia.

Métricas de conversão por etapa

Veja % de lead que avança de "novo" pra "qualificado", de "qualificado" pra "proposta", e onde está vazando. Otimização baseada em dado pet shop.

Integração com cobrança PIX

Card avançou pra "fechamento"? Gere link PIX direto do CRM, mande pelo WhatsApp e marque como "pago" automático quando confirmar pet shop.

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Dúvidas frequentes sobre CRM no WhatsApp para Pet Shop

▸ Como o CRM da ZapFlowBR é diferente de um CRM tradicional para pet shop?

No CRM tradicional, o WhatsApp é integração externa (frequentemente quebrada). Na ZapFlowBR, o WhatsApp é nativo: cada lead pet shop tem a conversa colada no card kanban, anotação, etiqueta, anexo — tudo num lugar só.

▸ Consigo criar pipeline customizado pet shop (com etapas próprias do pet shop)?

Sim. Defina suas etapas (ex: "novo lead → orçamento enviado → vistoria agendada → fechado"). Cada etapa pode ter automação própria (gerar cobrança, mandar mensagem, atribuir vendedor).

▸ Posso ter vários vendedores pet shop com pipelines separados?

Sim. Cada vendedor pet shop vê seus próprios cards. Gestor vê todos. Métricas individuais (taxa de conversão por etapa, tempo médio de resposta, ticket médio) ficam disponíveis pra avaliação justa.

▸ O CRM gera cobrança PIX direto?

Sim. Quando o card pet shop avança pra "fechamento", você gera link PIX em 1 clique e manda pelo WhatsApp. Quando o cliente paga, ZapFlowBR move o card pra "pago" automaticamente — sem você precisar atualizar.

▸ Consigo importar minha base atual pet shop (planilha, Excel)?

Sim. Suba CSV com nome, número, etiquetas e observações. ZapFlowBR cria os contatos e já organiza no kanban. Em 10 minutos sua base inteira pet shop está lá, sem perda de dado.

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